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Inteligência Artificial na gestão de compras: o que é, como aplicar e benefícios

No varejo, a gestão de compras é um dos pilares essenciais para a saúde financeira e sucesso da empresa. Afinal, quando bem planejada, impacta positivamente a forma como os recursos do negócio são utilizados e garante a satisfação dos clientes.

O avanço da tecnologia permite ser ainda mais preciso e estratégico na hora de tomar decisões. E uma das principais ferramentas é a Inteligência Artificial (IA), com aplicações benéficas na gestão de compras

Cabe às empresas tomarem a iniciativa de implementar essa tecnologia a fim de maximizar seus resultados. Por sorte, essa é a justamente a proposta deste artigo. Vamos lá?

O que é Inteligência Artificial (IA)?

A IA é a tecnologia presente em sistemas que imitam a inteligência humana e utilizam dados para executar tarefas. Assim, a máquina é capaz de analisar informações para tomar decisões e resolver problemas.

Outro conceito importante é o de Machine Learning. Em poucas palavras, corresponde a uma subárea da IA, onde os sistemas aprendem e têm a capacidade de aprimorar seu próprio conhecimento com base nos dados que recebem.

Na gestão de compras, a Inteligência Artificial permite que os varejistas analisem grandes volumes de dados de maneira rápida e precisa. Isso inclui previsão de tendências, identificação de padrões e recomendações de compra para melhor tomada de decisão.

Como aplicar IA na gestão de compras

Tudo começa com a automação. A tecnologia realiza tarefas repetitivas – como processamento de grandes volumes de dados – de forma automática e ágil. Isso significa que os colaboradores podem utilizar melhor o tempo em outras atividades que requerem inteligência humana, como relacionamento com fornecedores. 

A IA é fundamental para alcançar maior nível de assertividade na previsão de demanda. Isso porque essa ferramenta permite considerar fatores importantes, que vão além da venda média, como sazonalidade e tendências de consumo.

Outro aspecto importante é a personalização. A Inteligência Artificial se adapta às necessidades específicas das unidades de negócio levando em conta, por exemplo, a região que está situada.

Benefícios da Inteligência Artificial para a gestão de compras

Otimização do tempo

Como vimos, a automação de tarefas repetitivas e até mesmo complexas ajudam a gerenciar melhor a rotina. Como resultado, o comprador ganha mais tempo para focar em outras atividades estratégicas que necessitam da sua expertise.

Redução de custos

Quando a previsão de demanda é precisa, reduz-se os índices de ruptura e excesso de estoque. Ou seja, o negócio deixa de perder vendas por falta de produtos e também economiza com armazenamento ao comprar somente o necessário.

Eficiência operacional

A aplicação de Inteligência Artificial na gestão de compras contribui para a eficiência operacional como um todo. Essa tecnologia automatiza processos e está bem menos sujeita a erros.

Experiência do cliente

Tudo se resume ao cliente. Quando os processos internos são otimizados, o reflexo é positivo também para o consumidor. A precisão na gestão de compras garante que os melhores produtos estejam sempre disponíveis nas prateleiras quando ele precisar.

Conheça ferramentas da Nexello com IA para gestão de compras

Baseado em IA e Machine Learning, os recursos inteligentes da Nexello fazem projeções para o futuro com alto nível de assertividade, sem excessos e rupturas de estoque.

Assim, o comprador recebe previsões de demanda considerando as variáveis do negócio, tais como tendências de consumo, sazonalidade, elasticidade de preço, clima e feriados.

Nosso objetivo é que o comprador seja um negociador para, mais do que comprar, comece a negociar de forma estratégica.

A sugestão de compra está disponível em duas soluções:

• Nexello Compra, para lojas sem Centro de Distribuição.

• Nexello Supre, para estabelecimentos com CD.

Conheça essas e outras soluções que estão transformando a gestão da cadeia de abastecimento clicando aqui.

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Depoimentos de sucesso

  • Agilidade no processo de compras, além de uma assertividade maior nas quantidades a serem enviadas para as lojas, evitando excessos e diminuindo rupturas.

    Arthur Pereira Borges Coordenador de Supply Chain Super Maxi
  • A ferramenta Nexello é bastante intuitiva. Trabalho com foco no Nexello Supre desde 2020 e as melhorias e benefícios são contínuas. Reposição inteligente, gestão eficaz de exposições, análises de venda e uma série de outras funções que a ferramenta disponibiliza para que a gente consiga gerenciar da melhor forma possível as necessidades e demandas de toda a Rede com o abastecimento inteligente. O Suporte de todo o time do Nexello também é um ponto alto a se destacar. Sempre promovem melhorias e acompanham as necessidades do Cliente.

    Guilherme Fiaminghi Analista de Logística Rede Hiperbom & HiperSelect Supermercados
  • Tem nos ajudado muito a sermos assertivos quanto ao envio de mercadoria para as filiais. Além disso, temos uma flexibilidade bem grande no sistema para pensarmos vários cenários tornando as operações de loja e CD bastante produtivas. Um ponto positivo que preciso ressaltar, é a disponibilidade e empenho do time de suporte e desenvolvimento para entender nossas demandas e sugestões, fazendo assim melhorias bem significativas no sistema e também suporte rápido e eficiente na resolução de problemas. Utilizamos também o agendamento via portal que é uma ferramenta fundamental para gestão do nosso recebimento de mercadoria.

    Eliana Coord. de Logistica Cooper
  • A Nexello é uma excelente solução para atendimento das necessidades de compras e abastecimento. Conta com uma usabilidade prática e adaptada para as necessidades de SCM. Detivemos avanços em nossos resultados de estoque após a utilização da plataforma e relatórios que o sistema fornece.

    Lucas Freitas de Moraes Coordenador de Supply Celeiro Supermercados